FAQ
よくある質問
FAQ
よくある質問
よくあるご質問に関して、分かりやすいようにQ&A形式でまとめました。
こちらに回答のない場合は、お気軽にお問合せください。
ご予約・キャンセルについて
Q. 予約は必要ですか?
A. 当院は1対1でご案内しておりますため、完全予約制です。 ご来院の際は、必ずご予約をお願いいたします。
Q. 予約の変更・キャンセルはできますか?
A. ご予約日の3日前(72時間前)までにご連絡をお願いいたします。
*営業時間内基準となります。
土日・韓国の祝日を含む場合は、5日前までにご連絡ください。
Q. 予約時間に遅れた場合はどうなりますか?
A. 10分以上遅刻された場合、施術内容の変更またはキャンセルとなる場合がございます。
*事前にご連絡をお願いいたします。
診察・施術について
Q. メイクをして行っても大丈夫ですか?
A. はい、メイクをしたままでも大丈夫です。 ただし、シミ・ホクロ・イボなどのご相談は、正確な診断が難しくなる場合がありますので、ノーメイクでのご来院を推奨しております。
*日焼け止めは塗布していただいて構いません。
Q. 翻訳アプリでの受診は可能ですか?
A. 日本語担当不在日は、翻訳アプリを使用した簡易対応が可能です。 ただし、細かいニュアンスの伝達が十分でない場合がございます。
安心してご相談いただくため、できるだけ日本語対応日でのご予約をおすすめいたします。
*ご相談内容が複雑な場合、ご予約をお断りする場合がございます。
Q. 他院でアートメイク施術をしてから行ってもいいですか?
A. アートメイク直後の施術は、お肌への刺激やレーザーの影響により、色が薄くなる可能性がございます。
そのため、当院での施術を先に受けていただいてから、アートメイクを行うことをおすすめしております。
お会計について
Q. TAX-FREE(免税)は対応していますか?
A. いいえ、美容医療の免税制度は、2025年末をもって終了いたしました。
Q. 診察費はかかりますか?
A. 診察費は50,000ウォンです。
*当日施術を受けられる方は無料です。
Q. 通訳料はかかりますか?
A. いいえ、通訳料は無料です。
Q. 麻酔クリーム代はかかりますか?
A. いいえ、麻酔クリーム代も無料です。
Q. 支払い方法を教えてください。
A. 現金(ウォン)・クレジットカード・WOWPASS・Apple Payがご利用いただけます。
* 事前にカードの限度額をご確認ください。