Q. 予約は必要ですか？

A. 当院は1対1でのご案内となりますため、完全予約制です。ご来院の際は、必ずご予約をお願いいたします。 

Q. 予約の変更・キャンセルはできますか？

A. やむを得ず変更・キャンセルされる場合は、診療日の3日前(土日・韓国の祝日を除く)診療時間内までにご連絡ください。 

 *無断キャンセルや当日キャンセルが続く場合、今後のご予約をお断りする場合がございます。 

Q. メイクをして行っても大丈夫ですか？ 

A. はい、メイクをしたままでも大丈夫です。 ただし、シミ・くすみ・ホクロ・イボなどのご相談は正確な診断が難しくなる場合がありますので、ノーメイクでのご来院を推奨しております。

*日焼け止めは塗布していただいて構いません。 

Q. 翻訳アプリでの受診は可能ですか？

A. 日本語担当不在日にご来院の場合、翻訳アプリを使用した簡易対応が可能です。 ただし、施術中は操作が難しく、細かいニュアンスの伝達が十分でない場合がございます。 安心してご相談いただくため、できるだけ日本語対応日でのご予約をおすすめいたします。 

 *ご相談内容が複雑な場合、当院の判断によりご予約をお断りする場合がございます。 

Q. TAX-FREE(免税)は対応していますか？ 

A. はい。2025年7月より免税対応が可能となりました。 15,000ウォン以上のお支払いで税金還付申請書を発行いたします。パスポート原本をご持参ください。 

Q. 診察費はかかりますか？

A. 診察費は20,000ウォンです。 ただし、当日施術をお受けいただく方は無料となります。 

Q. 通訳料はかかりますか？

A. いいえ、通訳料は無料です。 

Q. 麻酔クリーム代はかかりますか？

A. いいえ、麻酔クリーム代も無料です。